从2013年华为P6开始,华为在国内中高端智能手机市场的份额开始一路走高;到2014年,华为P7、Mate7持续热销让该细分市场从苹果、三星双寡头垄断变成H.A.S(华为,苹果,三星)三分天下;而今年一季度华为超过苹果成为细分市场王者后,后续又凭借4月份的P8持续发力,稳稳占据了霸主地位。
鼎立三极中,华为和三星同处安卓阵营,产品之间的竞争也就更为激烈,而在营销内容上,也是针锋相对。仔细琢磨三星最近的营销策略,是一件很有意思的事情。在国际市场上,三星向来是对标苹果进行PK的,但在国内市场上,三星却是在死磕华为。这在三星Note2、S4那个时代是不可想象的,那时都是各家手机厂家模仿三星各种“抱大腿”进行营销。如今三星市场份额逐年降低,就只好采取以往不可能采取的“接地气”营销,说明其对自身的定位和市场机会处于弱势地位已有认知,但又不愿放弃曾经是安卓阵营老大的牌匾,不能明显地示弱,这种尴尬的境遇,于是只好半遮半掩地进行,也挺有意思。
比如三星S6上市时,以两组长图,和“不好意思”体及“对不起”体两组文案,展现自己的产品亮点的同时,也把矛头指向了华为。
如果说上面的内容更含蓄一些,三星并未有将矛头直指华为,那么下面的内容就更具标签化。众所知,华为P8是今年4月份上市的,较三星S6的巴展上市要晚一个月,更晚于A7,为了给S6让路,三星A7是这样“庆祝”华为P8上市的:
而在三星A8上市时,依然是死磕华为,甚至不惜采用有点Low的文案:
可惜营销虽然用力,但其产品的市场表现并没有达到三星的期望,尤其是旗舰产品S6。据三星近期公布的财报显示,其二季度的利润相较去年同期下降了4%以上,HMC Investment Securities投资公司的格雷格-卢认为S6销量的不尽人意是重要原因,他说,“Galaxy S6的销售势头显然不如人们预期的那样强劲。”而三星在中国市场的颓势也非常明显,据科技头条报道,三星在2季度的出货量不到900万台,很不理想。
三星在销量上的走低,根本原因在于其产品力的不足。作为三星的旗舰机型,S6在创新上的不足一直为消费者所诟病,例如在最受消费者关注的拍照性能方面,S6只是升级了像素,优化了防抖功能,增加了红外对焦功能,其中只有红外对焦算得上创新,但仅此一项技术亮点与其旗舰手机的地位太不相称。
而在用户体验上,S6更让消费者无语。虽然同样适用安卓系统,但三星手机并没有针对中国市场进行优化,内置了许多国内无法适用的谷歌应用,以及大量无法卸载的商业APP。这一行为严重影响了消费者的使用体验,甚至被上海消协告上了法庭。加上不注重本地化等因素,三星手机在用户体验上与国产手机的差距正在加大。
而与三星相对应的,是华为产品力的强大以及由此带来的销量上的一路高歌。华为P8与三星S6同在4月上市,在硬件配置上二者不分伯仲,但在创新及用户体验方面,P8却有非常出色的表现。丹麦最具影响力的测试网站《Tech-Test》在测试过华为P8和三星S6后,宣布P8击败S6,斩获“赢家”和“白金”大奖。
例如,同样拿照相功能来说,P8不仅通过更先进的软件和算法实现了对低光、高光、高对比度等高难度拍摄场景的完美捕捉,还提供了流光溢彩、大导演模式、四倍全景自拍及魅我自拍等多类创意拍摄功能,堪称移动的影音工作室。而针对时尚精英人士日常使用手机的习惯,P8也提供了很多非常实用的功能,例如更简便的截图功能、独特的语音唤醒找回手机功能、独创的保持良好通信信号的Signal+技术等等,把用户思维实实在在体现在了产品上。
从P6,P7到Mate7和P8,华为通过出色的产品赢得了消费者的肯定,打破了由苹果和三星垄断的中高端手机市场,并占据了稳固的地位。而下一步,华为也许将在全球范围上挑战苹果与三星的市场地位,让我们拭目以待。