北京日报客户端 | 记者 陈强
早高峰期间，地铁八通线土桥站外车水马龙，两位男士正在码放共享单车，把路口让出来手机三包。看这份认真劲儿和工作的熟练程度，不知道的或许会以为这二位是共享单车公司雇的人，实际上，他们来自临河里街道社区社会组织联合会下属的土桥社区“学雷锋志愿服务队”。
“我们土桥社区制线厂小区的出口，正对着土桥地铁站手机三包。商户都讲究‘门前三包’呢，小区门前的区域，自然是我们志愿者的责任范围。”这支“学雷锋志愿服务队”的队长，是2022年“首都最美志愿者”由胜德，今年66岁。
土桥地铁站是八通线上的大站，周边有10多个小区，从漷县、西集、张家湾方向来的很多市民，也大多要从这儿下公交倒地铁手机三包。“最让人头疼的还是共享单车乱停问题，最乱的时候，草坪里、天桥口、周边路口都给堵得水泄不通。”老由说，2020年9月21日，土桥社区“学雷锋志愿服务队”正式成立，在地铁站外设立志愿服务岗，总共16名队员，每天轮流安排2人，早晚高峰在此“上岗”2小时。还别说，有了他们，这里的交通秩序大为改善。
捡到过7部手机、2份购房合同……“学雷锋志愿服务队”上岗两年多来，拾金不昧的故事有很多手机三包。大伙儿印象最深的那次，发生在2021年6月7日早高峰。一位急着赶车的女士，把手包忘在了共享单车的车筐里，多亏志愿者董永明及时发现，追上去物归原主。女士因为着急，说了声谢谢就消失在人群中。令大家没想到的是，等董永明晚高峰期间上岗时，这位女士小跑着走到跟前，深深鞠了一躬。“她跟我说，为了当面谢谢我，已经等了一小时。我当时就觉得，这志愿服务做得有意义，真的是送人玫瑰手有余香。”董永明说。
在临河里街道社区社会组织联合会的培育扶植下，志愿者们上岗时，腰上还会挂着一个便民服务包，装着口罩、酒精湿巾、创可贴、花露水、人丹等十来样物品，为有需求的人免费提供手机三包。“别瞅这包小，但是作用大。严寒暖人心，酷暑送清凉。”老由笑呵呵地说。
有了联合会的专业化、规范系统性支持，“学雷锋志愿服务队”除了有交通路口疏导员，还集合了街巷治理员、邻里纠纷调解员、文明劝导员、楼门文化宣传员、环境保护监督员、消防治安巡查员、垃圾分类指导员……因此，志愿者们又被称为“八大员”手机三包。
这支队伍给小区里带来的变化更多手机三包。制线厂小区只有2栋楼，90户居民，每个月中旬，大家都要统一来场大扫除。志愿者裴绍明用旧物改造了一个小小洗手桶，放在垃圾桶站旁，方便居民投放完垃圾后清洁手上污垢；志愿者孙秀英在站岗值勤时检查分类情况，对分类不合格的逐一分拣，面对“屡犯错误”的居民，还要开展垃圾分类“上门指导”……一系列措施效果明显，小区最多的“其他垃圾”由原来的每天6到8桶，减少到每天2桶，厨余垃圾则由之前的10天1桶到现在2天1桶，正确分拣率能达到90%以上。最让由胜德欣慰的是，居民对垃圾分类的态度明显转变，由最初的“嫌麻烦”变成了自觉主动的行为习惯。
“我们这支志愿服务队平均年龄70岁，大家基本都是从小就‘学雷锋’手机三包。”老由说，无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时，土桥社区“学雷锋志愿服务队”接下来要培养更多孩子参与公益服务，全家总动员续写“雷锋日记”。
