我是三星的老用户。从12年的N7100,13年的N9006,到现在的N9100,一年一个手机,年年不变。虽然经济没有很富余,但是也改变不了我一年一个三星的习惯。虽然之前三星手机大大小小的也有问题,但是能给我修好我就能理解,毕竟是流水线作业,能修好不影响使用还是好手机。但是,我现在要说的是,三星,竟然对一个明显的故障已经到了修理不好的境地了!!!@三星电子@半岛都市报
事情的经过是这样的:本人于2015年1月买了新的手机,满心的欢喜和朋友说新手机多好用。但是好景不长,半年不到,手机充电不好使了。我第一次带着N9100到售后维修,给我一会修好了我也没啥意见,因为没太影响我使用,除了耽误我好多电话。又用了没多久,手机屏幕直接不显示了!!这次我真心有些恼火了。我花了4359大洋买的手机。就是这样不到一年坑我两次!!于是我第二次带着N9100g来售后!!!结果是表面上屏幕是显示了,好用了。回家了才发现仔细看屏幕,屏幕左上角竟然翘起来了!!之前在网上看过三星note4屏幕边框有个“名片门”,而且网上有很多网友也反应了N9100的屏幕确实有起敲的质量问题。于是第三次带n9100来售后!!这次我直接不修了!!让谁谁也不修!!!我花这么多钱买了个旗舰手机,就给我了个这样的奶奶样的结果!!我打电话给三星的全国电话,竟然和我说这个不属于质量问题。不同意全款退机,还要有折旧费,真是可笑,如果有折旧费,那我跑了这么多次,耽误了那么多时间,那我的误工费,打车费,业务费谁给我报销!!!所谓的三星服务热线400就是这样坑蒙拐骗自己的3年的忠实用户吗!!我前前后后花了1万5000多,就图个生气耽误事儿????要知道这样,还不如我买10个小米华为的,我摔着响我自己也愿意!!三星啊,你这样就是硬生生的把我们老用户推开啊!!@城市信报@IT之家@中国三星