华为手机音量键和关机键失灵,还在保修期内,说是外力造成的,要交钱

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  第一次玩天涯,送给了华为,因为看到一个16年的贴说还在保修期的华为不让修的,我昨天也遇到这种情况,真的是华为一生黑了。

  18年1月25号买的手机前几天突然出现音量键和关机键失灵的情况,一开始没在意,所以不确定哪天出现的,昨天突然找到买手机的门店工作人员的微信,说明情况,他让我拿过去看看,晚上下了班就过去了,维修人员说拆机看看才知道什么情况,然后就等着他拆机,拆开之后他用手按着主板和音量键那边,然后开机是正常的,音量键也可以使用,他说是有点接触不良,找个什么东西垫一下就行了,然后看他拿那个电笔什么的工具弄了一阵子,装上之后就不行了,都开不了机了,维修人员就说要不明天过来拿吧,应该还是不稳定,我就说可以吧,走的时候,他问我说你不问问价格吗?我当时想的是还在保修期应该是免费的,我朋友就顺口问了句说多少钱,他说应该差不多200吧。当时我朋友的妈妈煮好饭在家里等我们了,我们就说先回去吃个饭,吃完饭又想着去看看修好没,进去看到他还在修,就问他能弄好吗?他说今晚应该可以,朋友又顺口问了句说如果在保修期内的话要钱吗?然后维修的人问我什么时候买的,我说具体时间记不清楚,就去年挨着过年那段时间买的,但是不确定,然后维修的人说要不你们就坐一下吧,朋友提出要不出去逛一下再回来,我们出去逛了大概30分钟吧,回去的时候维修人员说还是不行,要明天早上才能拿到,10点钟上班,10点以后可以拿,要换个芯片,维修费用是360元,然后我就问,如果在保修期呢?他拿出我手机指着背面左上角说,你都摔成这个样子了,不在保修范围了。我一看,手机莫名其妙给磨花了,那个划痕看起来挺新的,我觉得可能是他听到我们问保修期的事了,所以刚刚趁我们出去逛街的时候磨的,那个手机我确定我保护的很好,一直带着手机套,屏幕也贴着钢化膜,我走过去看了下手机套都没有划痕和裂痕,手机却磨花了,而且钢化膜我撕掉看了下,屏幕也没有任何的划痕,手机看起来很新的。但是他突然这么一说,我就不能确定那个划痕到底是不是我自己弄的,因为给手机给他之前我也没有当场跟他检查,确实是用过这么多年的手机,小米 oppo vivo都用过,每个都是用了2年以上的,从没有遇到过坏的情况,所以第一次去修手机,第一次用华为,去年他们爱国的宣传真的是弄得太好了,就说试试华为,结果一年不到就坏了,近期出现这个问题是真的没有摔过,一个月前是摔过的,但是带着手机套,也只是钢化膜摔坏了,不至于一个月之后突然就按键失灵了吧,真的是第一次用华为,也是最后一次了

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